Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Administrations - Institutions
Noirmoutier-en-l'Île, 85, Vendée, Pays de la Loire
Cadre d'emplois des Adjoints administratifs - Catégorie C, avec des projets d'envergure, sous l'autorité de la Directrice « Prévention et gestion des déchets » et au sein d'une équipe dynamique. En intégrant notre collectivité comprenant 75 agents, vous rejoindrez une collectivité en pleine mutation ! Ci-dessous vos futures missions : Accueil téléphonique et physique du public - Recevoir et orienter les demandes - Répondre aux appels téléphoniques et prendre des messages - Conseiller les usagers, diffuser des informations Missions administratives - Suivi et traitement quotidiens des réclamations : rédaction de courriers, réponses par mail, téléphone - Gestion de la redevance spéciale des professionnels : . gestion de la base de données des adhérents, des adhésions et du renouvellement des usagers, rédaction et mise à jour de documents administratifs, envoi de courriers, gestion de la facturation, . relation avec les usagers par téléphone, mail, courrier, concernant les règles de tri, la fréquence de collecte, les modalités de dotation des bacs, la facturation... - Gestion des bacs . Traitement et suivi des demandes de dotation, de réparation, de reprise ou de changement[...]
